みらい学舎アカデミープライバシーポリシー

みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する教育サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：みらい学舎アカデミー

住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6842-9175

2. 取得する情報および取扱いの対象

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、保護者情報等の連絡先・属性情報
学年、在籍状況、受講履歴、成績、出欠、学習記録、面談記録、進路相談内容等の教育関連情報
申込内容、契約内容、請求情報、支払情報、問い合わせ内容、アンケート回答等の取引・対応情報
端末情報、IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、アクセスログ、位置情報等のオンライン利用情報
当社が実施するイベント、説明会、体験授業、キャンペーン等に関する参加情報
法令に基づき取得が必要となる情報、または本人の同意を得て取得する情報

なお、当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意その他の適法な根拠を確保したうえで取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

本サービスの提供、運営、管理のため
受講申込、入会手続、契約締結および履行のため
授業、指導、学習支援、進路相談、保護者連絡等の教育活動の実施のため
出欠管理、成績管理、学習状況の把握、教材提供のため
請求、決済、返金、会計処理および関連する事務処理のため
問い合わせ、資料請求、苦情、相談等への対応のため
イベント、説明会、体験授業、各種案内、重要なお知らせの送付のため
サービス改善、新規サービス開発、品質向上、統計分析のため
不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
法令、行政機関の要請、裁判所の命令等への対応のため
上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用します。主な法的根拠は以下のとおりです。

本人の同意がある場合
契約の締結または履行のために必要な場合
法令上の義務を履行するために必要な場合
当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
教育サービスの提供に必要な範囲で、適法に取り扱うことが認められる場合

当社は、個人情報保護法に従い、利用目的の特定、通知・公表、目的外利用の制限、安全管理措置、第三者提供の制限等を遵守します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
その他個人情報保護法により認められる場合

また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

委託先の例としては、システム運用事業者、クラウドサービス事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、配送事業者、会計・事務処理支援事業者等が含まれます。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転

当社は、クラウドサービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または移転する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

本人の同意を取得する
移転先の個人情報保護制度に関する情報を把握し、必要な情報を本人に提供する
移転先において適切な安全管理措置が講じられるよう契約その他の措置を実施する

なお、外国にある第三者への提供・移転が行われる場合には、法令に基づき必要な事項を適切に通知または公表します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

契約・受講管理情報：契約終了後、法令上必要な期間または業務上必要な期間
請求・会計関連情報：税法その他の法令に基づく保存期間
問い合わせ・相談記録：対応完了後、一定期間
アクセスログ等の技術情報：セキュリティ確保および不正防止に必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める方法により、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

開示の請求
内容の訂正、追加または削除の請求
利用停止、消去の請求
第三者提供の停止の請求
利用目的の通知の請求
データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲で対応）
個人情報の取扱いに対する異議申立て

これらの請求に対しては、法令に従い、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回できます。撤回を希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談および監督機関への申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または権利行使に関するお問い合わせは、下記の連絡先までご連絡ください。

また、本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

個人情報保護に関する社内規程の整備
従業者に対する教育・監督
アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
通信の暗号化、端末管理、ウイルス対策等の技術的措置
委託先の選定および契約上の安全管理義務の設定
保管媒体・書類の施錠管理、持出し制限等の物理的措置
事故発生時の報告・対応体制の整備

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。